Falsches Getriebeöl laut Rechnung

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Sven2,7Tdi
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Falsches Getriebeöl laut Rechnung

Beitrag von Sven2,7Tdi »

Hallo zusammen,

ich hab gestern mein Auto zum Getriebeölwechsel in eine Bosch Werkstatt gebracht. Heute hab ich mir nochmal die Rechnung angeschaut und festgestellt das man, dass Motul DCTF (Artikelnr.105786) eingefüllt hat. Doch laut Motul Ölwegweiser kommt das CVTF mit der Nummer 105785 rein.
Ich bin zum Glück bis jetzt nur die ca 2Km nach Hause gefahren. Jetzt möchte ich morgen natürlich dorthin das klären, vorab wollte ich wissen ob das auch so wirklich stimmt mit dem Öl, oder auch dieses laut Rechnung angegeben Öl verwendet werden kann?
Lg
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Re: Falsches Getriebeöl laut Rechnung

Beitrag von Hynky »

Den Angaben auf der Motulseite nach zu urteilen: falsches Fluid. Muss raus. Keinen Meter würde ich mehr fahren.

Haben sie ganz toll gemacht in dieser Werkstatt, echt mal.

Gruß
Christian
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Re: Falsches Getriebeöl laut Rechnung

Beitrag von Manemm »

Sven2,7Tdi hat geschrieben: Mi 19. Jul 2023, 21:32 Hallo zusammen,

ich hab gestern mein Auto zum Getriebeölwechsel in eine Bosch Werkstatt gebracht. Heute hab ich mir nochmal die Rechnung angeschaut und festgestellt das man, dass Motul DCTF (Artikelnr.105786) eingefüllt hat. Doch laut Motul Ölwegweiser kommt das CVTF mit der Nummer 105785 rein.
Ich bin zum Glück bis jetzt nur die ca 2Km nach Hause gefahren. Jetzt möchte ich morgen natürlich dorthin das klären, vorab wollte ich wissen ob das auch so wirklich stimmt mit dem Öl, oder auch dieses laut Rechnung angegeben Öl verwendet werden kann?
Lg
Schau mal hier. Der hatte auch falsches Öl drin. Auf jedenfall keinen Meter mehr fahren. Dir bestätigen lassen dass wenn ein Defekt da ist, die Firma dafür aufkommt. Selbst mit dem neuen Öl kann es dann jetzt Probleme geben. AM besten schriftilich einforndern.

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Nur mal so als beispiel was passieren kann wenn man das falsche Öl drin hat. Das Getriebe von dem User hier wurde irreperabel beschädigt und ist nur noch den Schrottpreis wert.
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Re: Falsches Getriebeöl laut Rechnung

Beitrag von Sven2,7Tdi »

So erstmal danke für die Antworten und Warnungen!
Bin natürlich erstmal nicht mit dem Auto gefahren.
War heute in der Werkstatt und habe mit dem Chef gesprochen. Er kontrollierte die Rechnung und bestätigte den Fehler, und bot mir darauf hin eine Spülung an sofern sich bestätigt das der Mechaniker das falsche Öl verwendet hat.
Nach kurzer Recherche mit dem Mechaniker und dem Rechnugsschreiber, kam heraus, dass der Mechaniker das richtige CVTF Fluid eingefüllt hatte, und der Kollege der die Rechnung geschrieben hat, sich mit der Artikelnummer vertan hatte. Der Mechaniker hat das anhand der leeren Motul ölbehälter bewiesen. In diesem Sinne hoffe ich das es auch so stimmt und werde hoffentlich in Zukunft nicht von irgendwelchen Problemen berichten. :)
Lg
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Re: Falsches Getriebeöl laut Rechnung

Beitrag von heizerbirne »

Lass es dir schriftlich geben, dass die Rechnung falsch ist und das richtige Fluid drin ist. Sonst stehst du hinterher da.
Bitte keinen technischer Support per PN oder Telefon,dafür haben wir das Forum.
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Re: Falsches Getriebeöl laut Rechnung

Beitrag von Manemm »

heizerbirne hat geschrieben: Fr 21. Jul 2023, 12:50 Lass es dir schriftlich geben, dass die Rechnung falsch ist und das richtige Fluid drin ist. Sonst stehst du hinterher da.
Würde ich auch so machen. Lass dir bestätigen dass die das falsche Öl (inkl. Öl Nummer) auf der Rechung hatten, und das korrekte (inkl. Öl Nummer ) eingefüllt haben. Dann kann dir normal nichts passieren.
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